疫情安置服务点思想稳控工作总结

多管齐下抓好滞沙人员思想稳控工作

**办公楼滞沙人员安置服务点现有人员26人，其中省内18人，省外8人。滞留人员因**期满，回家心切，思想极不稳定。安置服务点成立了以**、**和**组成的*人工作专班，迎难而上，主动作为，多管齐下做好了滞留人员的思想稳控工作，成效明显。

一、严格要求强管理。坚持消杀制度。疫情期间，安置服务点的工作人员坚持每日消杀制度，对房间、院内外的环境进行消毒处理，共消毒**余次，确保了安置服务点的卫生状况良好。坚持测量体温制度。对院内的滞留人员与工作人员每日*次测量体温，共测量体温**余次，便于了解院内人员的健康指数。坚持点名考勤制度。落实每日*次点名的考勤制度，随时掌握滞留人员的思想状况，培养服从意识和纪律意识，确保人员安心在位。

二、主动服务解疙瘩。坚持谈心制度。针对每日来安置服务点的新增人员，工作专班及时开展谈心活动，讲明政策，阐明纪律，并妥善安排好食宿，从而让滞留人员感受到温暖。坚持包室制度。安置服务点共有9个房间，每位**工作人员承包3个房间，对室内人员的居住环境、思想情况进行跟踪管理，发现异常情况及时疏导，确保人员思想稳定。*月*日，针对滞留人员反映日常生活物资缺失的问题，工作专班及时和城投公司的志愿者联系，为滞留人员购物4批次，满足了滞留人员的日常需求。坚持包保制度。对思想不稳定、情绪坡动大的重点人员，采取**、**、**三包一的方式进行管控，帮助解决问题，确保人员思想稳定。3月9日，**工作人员得知一名滞留人员欲到北京投靠亲友，主动与其沟通，讲明利害关系，并让期签订承诺书，及时化解了一起安全隐患。3月12日以来，全国部分省市陆续解禁后，安置点的26名滞留人员思想波动大，情绪不稳定，出现了过激言论。工作专班及时分工，**工作人员负责18名本省人员的思想工作，**、**的工作人员负责8名外省人员的思想工作，倾听滞留人员的心声，对其正确引导，帮助他们缓解了焦虑心理。

三、组织活动缓压力。开展教育引导。每天上午，由**工作人员向大家传达关于疫情动态的文件精神，而后针对省内、省外、武汉藉的滞留人员的具体情况进行解读，始终做到政策透明、正确引导，打消了滞留人员的顾虑。开展专业咨询。安置点的公安工作人员每天着重对法律进行宣传，同时针对其返乡上户、车辆年检、户口迁移、身份证办理等问题进行了解答。司法局的工作人员开展思想帮教，并对法律知识和公民权益保护进行了宣传和解答，做好了安抚工作。开展文体活动。为了丰富滞留人员的生活，安置点新建了电视房，并为每名滞留人员购置了手机，可以让他们随时掌握各地的疫情形势，也便于和家人联系，有利于工作开展。同时，每天上午开展象棋、扑克牌比赛，下午开展羽毛球和院内竟走比赛活动，既锻炼了身体，又活跃了气氛。

四、协同防控保平安。坚持值班巡逻制度。工作专班根据实际情况，白天由**工作人员做好值班和日常管理工作，确保秩序正常，夜间由**、**的工作人员负责，同时开展夜间巡逻防控和查铺制度，确保了人员的在位率。坚持联防联控制度。安置点的工作就是确保滞沙人员思想稳定，**、**、**三部门既相互支持，又相互配合，分工不分家，齐心协力地完成了各项工作任务。3月12日，一名滞留人员以身体有病为由，不愿意进驻安置点，**工作人员向其宣讲了法律规定，并就其违反规定产生的法律后果进行了阐释，**工作人员及时做好思想工作，为他添置衣物和日常生活用品，**的工作人员主动帮扶，扭转了错误思想，主动服从安排，安心留置。