学校后勤管理处工作总结和工作思路

后勤管理处工作总结和工作思路

2013,后勤管理处认真贯彻落实学院制定的工作计划和目标任务，以“为教学科研提供良好环境，服务育人”为宗旨，以中医学专业认证为抓手，以群众路线教育为统揽，夯实基础建设，创新工作方法，端正工作态度，强化工作作风，努力构建科学合理的后勤服务体系。主要工作总结如下：

一、创新思路，完善制度，不断提高服务水平

针对后勤工作头绪繁多、事无巨细、关系广大师生切身利益的特点，2013年，后勤管理处志于解决工作当中出现的一些问题，进一步创新思路，完善制度；明确岗位职责，明晰职权范围，加大执行力度，规范办事程序，不推诿、不扯皮，牢记职责，勇于承担责任任务；贯彻落实物资采购制度、家俱资产管理制度、招投标制度，严格按照“公平、公开、公正、竞争择优”的原则，比质量、比价格、比服务、比信誉，规范行为、提高工作效率，防止浪费和违规行为的发生；完善 “首问负责制”、“限时办结制”等制度，努力通过网络申请维修、电话、处长信箱、老师QQ群等多种方式为师生提供服务平台。新建处长分管制度、周巡查制度，及时发现问题，变被动为主动，既解决出现的问题，又减少了不必要的浪费；坚持周例会制度，加强职能处室的沟通，共同研究解决出现的问题，提高工作效率；以服务承诺为工作的出发点和落脚点，从点滴做起，紧密联系师生，“当好学校的主人，做好师生的仆人”竭诚服务、甘于奉献。

二、夯实基础，注重实效，有序推进日常工作 ……此处隐藏3321个字……理方面存在的问题，完善应急工程、追加工程、非招标项目的审批决策程序，提高服务水平和能力。

（二）努力解决学生住宿问题

（三）加强后勤职工队伍建设。后勤职工在对师生服务的过程中，必须注重富有人性化、体现高尚的品质、敬业的精神、和蔼的态度，使广大学生自觉、自愿、默化的接受教育。要具备这样的能力，后勤队伍建设任重道远，需结合学校后勤队伍的实际，汲取各种科学管理的理念，才能开创学校后勤队伍建设的新局面。具体措施：一是转变观念，克服偏见，深化改革，优化后勤职工队伍结构；二是加强思想政治和职业道德教育，大力提高后勤职工队伍政治素质；三是采取各种有效措施，切实提高后勤职工队伍的文化、技术水平。

（四）积极推进后勤社会化改革。作为学校的后勤工作部门，应充分体现自己的功能，优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，确立后勤工作的创新意识，在促进学校素质教育，推动学校发展的过程中应发挥自己基础性、保障性、服务性、安全性、先行性的功能。具体措施：一是尽快培育后勤实体，努力创造条件，将后勤服务实体注册为独立企业法人。并使之脱离学校走市场化的道路，由市场提供后勤服务。二是构建开放、规范的学校后勤服务市场管理体系。简单地开放后勤服务市场，也必然会出现不规范的经营行为和恶性竞争。为此，在开放市场的同时，必须努力建立起一个竞争有序、监管严密的市场管理体系。这个体系的主要内容包括“引入机制、监督机制、退出机制”三个方面。为此，要建立起一系列的规章制度和组织办法，要保证引入企业的质量，保证引入后能够对这些企业实施有效监督，保证对严重违规的企业及时清退。最终建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监管”的新型高校后勤保障体系。