【编辑】物业管理工作总结怎么写?为的会员“星晴”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
物业管理工作总结篇一尊敬的公司:
我叫_,现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些工作,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真工作中的经验教训,把半年来的工作表现和不足,分几个方面如下:
一.小区、社区经营收费工作:狠抓协助收取了__小区卫生费70%,垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。光明路__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起工作的很多同志共同的一句话:“你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。”说明工作的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、 ……此处隐藏4688个字……>三、搞好日常物业服务,保持校园洁净
1.管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。
2.物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。
3.楼宇保洁员严格执行清洁工作规程,全天候打扫楼宇,时间紧,任务重,做事从不马虎。
下一次课,保洁一次洗手间,做到清洁整洁,同时及时清理垃圾,创造了一个干净的教学环境。4.路面保洁人员区域负责到人,不定期检查记录,基本做到了校园洁净。
5.垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理。
四、加强资源管理
搞好基础设施保养,提高使用效益。设备管理上做到物尽其用,账物相符,用物不乱,人尽其职的原则,始终坚持勤俭持家,爱护公共设施的思想。
五、安全工作常抓不懈
从平时的工作入手,加强员工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隐患。对电源开关等常发生意外的设备经常检查,坚持安全第一,预防为主,防治结合,重在教育的方针,保证了教学正常秩序。
六、存在的问题
1.质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。
2.有的部门工作主动性不够,责任心和法制意识不强,对工作落实环节发现的问题处理不及时,预测性和预见性不足。
3.奖惩制度还不健全,执行不力。
4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
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物业管理工作总结怎么写?
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