贸易业务部管理制度

贸易业务部管理制度

为加强公司贸易、运输业务管理，达成贸易目标，提升经营绩效，特制定本制度。

第一章 贸易业务部岗位职责

一、 贸易业务部经理岗位职责：

岗位名称：贸易业务部经理

直属上级：总经理 所属单位：贸易业务部部

岗位目的 负责产品贸易、运输业务工作

工作内容：

1、组织编制公司年、季、月度产品贸易、运输计划，并监督实施，做好贸易业务部的日常管理工作。

2、在总经理的领导下进行工作，做好本部门其他工作。对总经理及产品贸易、运输业务负责。

3、组织本部门贸易产品和竞争对手在市场上贸易情况的调查，综合客户的反馈意见，分析及开拓市场，负责合作伙伴的开发。

4、组织贸易、运输结算、统计工作，依照法律法规、制度处理商务纠纷。

5、组织下属人员做好合同的谈判起草和签订履行管理工作。

6、协调合作单位做好铁路运输计划安排。组织好铁路发运、接收相关工作。

7、监督业务人员做好应收账款的催收工作，杜绝呆账死账的发生。

8、负责本部门规章制度的制定、修订，指导、管理、监督部门员工的业务工作，做好部门员工绩效考核和奖惩工作。关心部门员工的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。

9、协调部门内部业务上的动态、信息。

10、完成公司交办的其他工 ……此处隐藏4625个字……>制定销售行动计划；根据项目营销计划，制定阶段性的销售跟踪目标和销售行动计划。（形式主要有：技术交流、参观考察、方案演示会，客户拜访、高层公关、娱乐活动等）

6）在了解竞争者的能力和客户需求的情况下，确定公司参与竞争所需要的资源、技术和能力，选择合适的合作公司；

4、招投标阶段的管理；

1）在招投标阶段，业务人员的主要工作就是根据招标文件协助技术人员写投标书。

2）对成本和利润进行分析；这是能否开展该项目的重点。

3）制定投标方案整体策略；

4）投标成功或失败填写投标成功/失败分析表；

5、商务谈判阶段的管理；

1）商务谈判的内容包括合同部分、项目实施、第三方管理；合同的审批由总经理负责。

2）商务谈判过程中和预期相比，合同金额、利润会发生很大的改变，如有变化要以口头通知并书面的形式请示总经理；

6、项目实施阶段的管理；

1）完成销售与项目实施的对接工作，填写销售—项目对接单，附合同、技术方案。

2）项目实施按照公司贸易业务部制度做好与客户的沟通协调，成功实施项目，保证客户满意度；

7、技术支持管理办法；

1）合同签订前，以贸易业务部为主导；合同签订后，以负责此项目的直接贸易业务人员为主导；

2）技术支持流程：针对立项的项目，由贸易业务部填写《技术支持申请单》，明确客户需求及预期，交供应商技术部门协助办理。

第五章  货款回收制度

业务人员有责任对自己的销售货款进行催收，一般所有的货款在货到验收合格结算挂账后，按照合同约定的时间（账期）必须收回，回款成本计入销售成本。