问诊把脉，多处方做好“访惠聚”工作队干部心理疏导

库尔勒市“访惠聚”办公室对“访惠聚”工作队干部日常管理中针对干部存在问题问诊把脉，梳理存在问题，分析问题根源，多措并举为干部开处方做好“访惠聚”工作队干部心理疏导，帮助干部保持良好心理状态投入工作。

问诊把脉，寻找问题关键点。通过“访惠聚”工作队干部人员调整、工作队干部日常表现、与工作队干部谈心谈话、与单位沟通、征求乡镇场意见建议等方式问诊把脉，全面了解工作队干部工作、生活和学习的状态。对存在问题的工作队干部详细了解其近期思想状态、工作表现、家庭状况，分析存在问题的根源。针对不同问题采取不同方式，属于工作层面问题，工作队长第一书记帮助理思路教方法；属于身体健康层面问题，及时就医化解顾虑；属于家庭层面的问题，帮助解决家庭困难和诉求；属于情绪心理方面问题，帮助专业疏导。

关口前移，预防病症风险点。市“访惠聚”办公室在对工作队日常管理中，把严管与厚爱相结合，在认真落实各项“访惠聚”工作制度的同时，把对工作队干部的关心关爱放在尤其重要的位置。市“访惠聚”办公室干部注重将心理咨询技术中的倾听与共情运用到与工作队干部谈心谈话中，认真倾听工作队干部吐露心声，帮助疏导负面情绪，引导树立积极乐观情绪。融合全市心理咨询专业力量，成立库尔勒市心理健康志愿者服务队，通过心理健康培训、心理团辅、个案解析等方式，将心理健康知识普及到工作队干部心中，帮助形成心理思维，提高自我调节的能力。

开好处方，疏导心理淤堵点。通过定期对全部工作队干部心理量表测试，了解干部心理状况，对于出现预警的工作队干部和平时出现工作压力大、情绪失控、焦虑抑郁等状况的工作队干部，邀请专业心理咨询师帮助做好心理干预，严重者建议住院药物辅助治疗，同时告知所在单位和工作队密切关注，做好关心关爱。为存在心理问题的工作队干部建立个人档案，定期回访详细了解情况，确保情绪稳定。对于个别状况加重无法调节的，建议单位进行人员调整，安心调理。