第一篇:《致加西亚的一封信》学习心得
《致加西亚的一封信》学习心得
安德鲁·罗文,一个年轻的陆军中尉,却成为了美西战争中的真正英雄,原因是他只身一人,完成了一件很伟大的事情--服从美国总统麦金莱的指示把信送给了加西亚。到底为什么这个发生在1899年的事,却超越了时间和空间的限制,在21世纪对我们每个身处职场的员工仍具有很强的现实指导意义呢?怀着这个疑问,我认真阅读了《致加西亚的一封信》,才发现原来这个关于送信的简单小故事当中蕴含着深刻的大道理,难怪有如此多的职场前辈把这本书奉为圭臬。
罗文的整个送信中所过程传达和内涵的各种精神堪称是我们的工作宝典。尤其是对像我这样刚进入职场,正在完成从"学校人"到"企业人"的蜕变的职场菜鸟来说,其意义就更加非凡。
首先,对于上级的安排,罗文能做到绝对服从并立即采取行动。在根本无法预知环境恶劣程度的情况下,义无返顾地承担上级给的使命,这不仅需要极大的勇气和自信,同时,也需要非常大的责任感。在日常工作当中,我往往会因为怕承担责任而不积极主动,碰到一些比较难的问题时容易先采取鸵鸟姿态,能避则避。当主管询问时,常常会用"我没有时间"这几个来搪塞应付。而"我没有时间"其实是世界上代价最高的三个字。诚如书上所说,责任从门前进来时,你却从后院偷偷溜走了,要小心,你失去的将是伴随责任而来的机会!在工作中越是能力强的人越会主动承担起责任。我要学习罗文的自动自发精神,充分发挥主观能动性,在任务面前先不考虑 ……此处隐藏8255个字……清查出各校缴费的情况基础上,我们根据各学校各校学习考试的时间,领取书数,考试人数,补考人数,对照缴费,确定哪些学校欠费,钱多少,与学校及时联系补交,当然部分学校有意见,要多做解释。接着,又对这些学校下发催款通知,明确他们的欠费明细和数目。截止到昨天,初64中目前没有还款能力之外打来欠条之外,已为学校追回欠款近5万。
所有,罗文一机智勇敢完成上级交给的送信任务,而我们用毅力和坚强,甚至有时来顶住教育局及基层学校的压力来实中学的现目标。
四、罗文中士交付信件使命告捷、大功告成,而培训一处每逢项目调研管理、追踪反思。
罗文凭他的敬业精神和顽强的毅力,以其智慧和勇敢,客服重重困难,所完成上级交给的任务应该告一段落。而我们却远不止完成每项任务。我们的每个中学教师培训项目要有“培训需求分析”、“培训工作方案”、“集体备训优质服务”、“有信息报道”、“有总结反思”、“资料归档”的“七有”要求,动用“训前问需”、“训中问难”、“训后问效”、“训毕问质”“四问”机制,运用“研训一体化”、“研训模式多样化”、“教学手段现代化”、“研训管理精细化”、“服务学员人性化”及“信息反馈及时化”的“六化”管理。所以,我们的在完成所有工作的道路远比罗文漫长复杂。
这样看来,我们无论是接受任务,克服困难,完成任务急任务的准备和后续工作,在很大的程度上具有罗文的品质,甚在某些方面超出罗文。试想一下,罗文的这封信如果是交到我们培训一处,最好交给加西亚将军第恐怕不仅仅是一封信,应该还附带着一个厚厚的牛皮纸袋子,里面装的送信前的调研报告,送行的工作方案,送信途中的报道宣传,送行后的总结反思等 归当地材料,毕恭毕敬地交到加西亚将军手中,请他老人家一一过目!