[摘要]2021寒假社会实践个人心得体会为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
通过寒假的社会实践,我们逐渐了解社会,开阔视野,增长才干,认识到自己在社会实践中的地位。小编在这里给大家带来2021寒假社会实践个人心得体会五篇,但愿对你有借鉴作用!
寒假社会实践个人心得体会1我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得 ……此处隐藏4695个字……易,对于这次的实践我也是有一些感悟和心得。
这次实践我是选择了在服装店做销售的工作,我也是对服装这块有很多的了解,而且也是在大学设计过服装,但是真的做销售却是从来没有过的,通过这次的工作,我也是知道,原来我们设计人员眼中觉得漂亮的衣服,可能在普通人的审美里,或者在购买时候的选择可能不是那么的值得去购买,除了有价格的因素,也是有很多实用性的原因,像我们设计很多时候考虑的是这件衣服的美观性,而很多时候没有考虑到它的成本,材质,是否真的合适普通人日常的穿着,而这次销售之中也是让我更加的懂得,做好设计,不是好看的就行,那样的可能只是个花架子,只有真正实用,消费者才真的会去买单。
在销售之中,我也是知道,不但是要对服装有了解,对于消费者的一个心理也是必须要有了解的,才能更好的把销售给做好,让客户来买单,一件衣服,材质什么,穿着效果再好,如果客户的需求没有那么多,或者预算本来就不合适的话,你怎么说,客户也是不会买单的,所以也是在销售之中让我明白,只有清楚了客户的需求,那么才好去推荐,像有些客户就喜欢纯棉的,如果是其他的材质,你说得再好,他也是不会理睬的,只有你把纯棉类型的推荐给客户,客户才会真的买单。而对客户心理的了解也是我之前并未有接触过的,通过销售让我明白,了解客户的一个需求,才能是真的去把工作给做好。
通过这次的实践,也是对于我的设计有了更多的一个了解,我更加的明白想要做好设计,不但只是图纸上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市场,了解客户群体,知道真正的需求是什么才行,我在学校要学习的东西也是还有很多,在今后也是要多去涉猎,才能把我的专业学的更好。
你也可以在搜索更多本站小编为你整理的其他2021寒假社会实践个人心得体会范文。