教管办个人工作总结

一、办公室工作：强化管理，服务水平不断提升

1、切实加强了办公室人员管理，多次组织召开办公室人员会议，对办公室日常工作进行全面培训和强调，办公室服务水平得到了不断提升。教管办水、电、暖、卫生等各方面问题处理及时到位，有力地保障了教管办各科室工作的顺利进行。

2、修订下发了《凌河镇教管办公务用车管理办法》和《凌河镇公务用车补充要求》，进一步规范了教管办公务用车管理制度，公务出差费用得到了有效控制，数额较往年大为减少。

3、规范加强了值班管理。编排下发了教管办周六周日双人双岗值班表，有效解决了周末无人替班有时出现的断岗问题；同时加强了日常和假期值班管理，确保了工作顺畅和财产安全。

二、共青团工作：丰富活动，连年创造优异成绩

1、先后组织两中学团总支开展了“我为国旗添光彩”“我和国旗合个影”“向国旗签名寄语”“网上祭英烈”“潍坊市美德少年评选”“潍坊市道德小模范评选”“创新创意大赛”“青年志愿者服务”“中秋师生书法、绘画比赛”“迎国庆师生书画展”等一系列活动，丰富了团员学生的业余生活，提升了团员学生思想道德品质，同时有力地配合、助推了学校其它各方面工作的开展。

2、圆满完成了上级团委安排的发展团员、收取团费、报刊订阅及其它工作任务，受到了上级团委领导的高度评价，我镇教育团委连年被评为红旗团委或先进团委，另外今年红沙沟中学团总支被评为“安丘市五四红旗团总支”， 凌河中学李国秀被评为安丘市优秀共青团干部，凌河中学乔秋月、红沙沟中学刘曼曼被评为安丘市优秀共青团员，凌河中学王立胜、红沙沟中学李海生被评为安丘市优秀青年志愿者。

三、扶贫助学工作：多方协调，资助管理严格规范

1、每学年初进行调查摸底统计，建立贫困生详细台账，积极协调上级团委、妇联、关工委、义工组织及社会力量对贫困生进行救助，帮助贫困生解决上学、生活困难。

2、对贫困生助学金发放建立了严格规范的调查统计表、发放记录表等纸质档案，发放时支取人签字、按手印，同时不定期进行电话访问，确保贫困生助学金专款专用。

四、教育惠民工作：处结及时，投诉咨询上下满意

教育惠民服务站成立后，制订了详细规范的教育惠民服务工作流程和工作制度，对来电、来人投诉咨询服务热情、耐心细致，对上级转办交办投诉件调查认真、办结及时。本学期协同各科室共处理上级转办交办投诉件22起，处理本镇投诉7起，接待来人来电咨询30多人次，上级领导和群众满意率达到了100%。