2020年度人力资源主管个人工作总结

2020年度人力资源主管个人工作总结

一、2020年自我综合评价

用“因创新而忙碌，因忙碌而收获”来评价2020年的工作、学习与成长最为恰当。2020年新年伊始我为自己制订了针对工作、学习与成长两个方面的目标。工作目标见年度绩效计划书，学习与成长目标如下：

1、获取国家高级人力资源管理师任职资格；（达成）

2、通过国家二级心理咨询师考试；（达成）

3、通过职称英语A级考试。（达成）

二、工作亮点

亮点一：职能梳理项目

根据项目组级长的工作安排，负责该项目具体的实施。为明确公司各职能部门、下属子公司职能部门的工作职责，科学合理设置岗位，促进部门工作标准化、流程化，提升组织运行高效化与管理成熟度。年初，成立了以总经理任组长、副总经理为副组长的项目领导小组，以人力资源部牵头、各职能部门和子公司参与的工作小组。通过全面的策划，搭建了从职能梳理——制度流程梳理——部门组架构梳理——岗位梳理——岗位说明书梳理五方面全流程梳理的工作思路，全年严格按照项目计划的安排推进相关工作，确保了项目按期、按质顺利完成结题。

项目成效：通过项目实施，厘清了公司及子公司各职能部门间的职能，与部门职能相对应的制度流程使完善、补充使各项工作开展均有制度、有流程可依，提升了工作开展的规范性。通过对岗位梳理、定岗定编、岗位说明书梳理工作开展，也明确了员工间工作职能，最大限度的提升了工作效率。

输出成果物：

……此处隐藏603个字……工对该项工作的想法与意见，同时收集了对该工作好点子。

3、以调研会结果为输入，完成《内部兼职讲师队伍建设》项目的方案。

4、6月进行前期宣传与如何确保项目启动更有效的行动学习与培训供应商、师资的选择。

5、8月完成3天的内训师表达与呈现、课件设计与开发的集中培训工作。

6、10月完成了“公司首届内训师技能比武”工作。

项目成效：在公司内部营造了积极向上的学习氛围，为公司内训师体系的逐步完善打下了基础，扩大了公司内训师在行业内的影响力。

三、工作中的不足

1、公司的整体人力资源管理水平在不断提升与影响力亦在日趋增大，对HR从业者的专业要求也将越来越高，如何提升下属员工专业度、敬业度是需要认真思考与改善。

2、针对公司越来越多的劳务外包、劳务派遣业务，如何从人员需求分析配置、招聘录用、培训与成长、薪酬与激励等方面需要一个总体的设计与思考。

3、如何减少日常工作的差错率，确保因人员异动时各项工作的顺利推进，HR的工作作业手册需要输出。

四、2021年的工作设想

1、完成HR工作操作手册的编制与输出，减少差错率提升工作效率；

2、规范“劳务外包、劳务派遣”用工的形式，建立配套的激励机制；

3、持续推进公司四大人才队伍建设项目“后备人才项目”、“内训师队伍建设”、“技术骨干队伍建设”、“干部队伍建设”。

4、在公司营造积极向上的学习文化，全面推进拆书帮（读书会）、最佳实践萃取工作，并开展相应的评比活动。

5、为下属提供更多的项目锻炼机会，提升其专业度与成就感。

2020年 12 月16 日